Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями при использовании Сайта https://flowers-titan.by, принадлежащего ЧТУП «Подило». Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» № 99-З от 7 мая 2021 года.

2. Оператор персональных данных

ЧТУП «Подило»
УНП: 690630380
Юридический адрес: Республика Беларусь, Минская обл., Минский р-н, аг. Ждановичи, ул. Парковая, д.3, кв.52
Телефон: +375 29 614-73-50
Электронная почта: info@flowers-titan.by

3. Персональные данные, которые мы собираем

При оформлении заказа, обратной связи или подписке на новости через Сайт мы можем собирать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Содержание сообщений, отправленных через формы на Сайте
• Иные данные, добровольно предоставленные пользователем

4. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно для:

1. Оформления и выполнения заказов
2. Связи с клиентом по вопросам доставки и уточнения заказа
3. Отправки уведомлений об акциях, новинках и специальных предложениях (при согласии)
4. Внутренней аналитики и улучшения качества обслуживания
5. Соблюдения требований законодательства

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Добровольного согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора (оформления и доставки заказа)
• Соблюдения требований законодательства Республики Беларусь

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Курьерских служб, осуществляющих доставку заказов
• Платёжных систем и банков, обрабатывающих оплату
• Уполномоченных государственных органов по запросу в рамках законодательства

7. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий. Данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных
• Требовать их исправления, обновления или удаления
• Отозвать согласие на обработку
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации этих прав вы можете обратиться по адресу: flowerstitanby@gmail.com

9. Cookie-файлы

Сайт может использовать cookie-файлы для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.